Política de privacidad

Política de Privacidad de CJM MYS SpA

1. Uso y Tratamiento de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Protección de Datos de Carácter Personal) de 28 de agosto de 1999 y sus modificaciones posteriores (en adelante, LPD), CJM MYS SpA (en adelante, CJM) informa que los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación jurídica con esta entidad, serán incorporados en nuestros registros automatizados y no automatizados, cuya titularidad corresponde a CJM. Los datos de nuestros registros se encuentran detallados en el encabezamiento de este documento.

Finalidades del Tratamiento de Datos:

  • Gestión y Administración: Administrar y gestionar los servicios solicitados.
  • Prestación de Servicios y Productos: Facilitar la prestación de los servicios y la entrega de productos solicitados.
  • Ejecución de Contratos: Cumplir y ejecutar los contratos que pueda celebrar con usted.
  • Personalización de Servicios: Conocer sus preferencias para adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
  • Oferta de Nuevos Servicios o Productos: Informarle sobre nuevos servicios o productos que puedan ser de su interés.
  • Comunicación: Enviar información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial de forma documental y/o electrónica relacionada con las actividades de CJM.

Destinatarios de la Información:

La información recopilada será destinada exclusivamente a los empleados de CJM que requieren acceso para cumplir con las finalidades mencionadas. No se compartirá con terceros, salvo en los casos en que la ley lo exija o usted haya dado su consentimiento explícito.

Voluntariedad y Obligación:

Salvo en los campos que se indiquen expresamente con un asterisco (*), las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias. La omisión de responder dichas preguntas no afectará la calidad de los servicios solicitados. Sin embargo, la falta de cumplimentación de los campos obligatorios o el suministro de datos incorrectos impedirá que CJM pueda prestarle los servicios o facilitarle los productos solicitados.

2. Ejercicio de Derechos: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Las personas naturales que hayan facilitado sus datos a CJM pueden ejercer gratuitamente sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos incorporados en nuestros registros.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos:

  • Solicitud Escrita: Las solicitudes deben realizarse por escrito y pueden ser enviadas a la dirección física de CJM o al correo electrónico contacto@cjm.cl.
  • Documentación Requerida: Es necesario adjuntar una copia de su cédula nacional de identidad o documento equivalente.
  • Medios de Envío: Se debe utilizar un medio que permita dejar constancia tanto del envío como de la recepción de la solicitud.
  • Limitaciones: No se aceptarán solicitudes por vía telefónica debido al carácter confidencial de la información.

CJM se compromete a responder a las solicitudes en un plazo razonable, conforme a lo establecido por la legislación vigente.

3. Medidas de Seguridad

En CJM, hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. Estas medidas consideran el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos asociados, ya sean de origen humano, físico o natural.

Principales Medidas de Seguridad:

  • Control de Acceso: Restricción del acceso a los datos personales solo al personal autorizado.
  • Protección Física y Digital: Implementación de sistemas de seguridad física en nuestras instalaciones y de ciberseguridad en nuestros sistemas informáticos.
  • Confidencialidad e Integridad: Procedimientos para asegurar la confidencialidad e integridad de la información.
  • Monitoreo y Evaluación Continua: Supervisión constante de nuestros procesos para garantizar el respeto a la privacidad de los datos.

Nota Importante:

Aunque CJM emplea medidas robustas de seguridad, es importante que los usuarios sean conscientes de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.

4. Uso de Cookies

Las cookies son herramientas utilizadas por los servidores web para almacenar y recuperar información sobre los usuarios. En CJM, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos.

Finalidades de las Cookies en CJM:

  • Personalización de Servicios: Adaptar los servicios a sus preferencias y necesidades.
  • Análisis de Uso: Recopilar datos sobre las páginas visitadas y el tiempo de conexión para mejorar el funcionamiento del sitio web.
  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Facilitar la navegación y optimizar el rendimiento del sitio.

Gestión de Cookies:

Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para alertarle cuando se envíen. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar la calidad y funcionalidad del sitio web.

Privacidad de las Cookies:

Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su dispositivo. No recopilan datos personales ni pueden acceder a información almacenada en su disco duro.

Logs del Servidor:

Además de las cookies, utilizamos archivos de registro (logs) que almacenan datos sobre su navegación. Estos logs nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, identificar y resolver incidencias de manera eficiente.

5. Protección de Datos de Menores de Edad

En CJM, consideramos esencial la protección de los datos personales de los menores de edad. Si el usuario es menor de 18 años, deberá proporcionar sus datos personales únicamente a través de formularios de recogida con el consentimiento previo de sus padres o tutores.

Procedimiento para Menores:

  • Consentimiento de Padres o Tutores: El formulario debe ser enviado debidamente firmado por los padres o tutores.
  • Documentación Adicional: Se debe adjuntar una copia de la cédula de identidad del padre o tutor que firma el formulario.
  • Responsabilidad de CJM: CJM no se hace responsable de los datos proporcionados por menores sin el consentimiento adecuado de sus padres o tutores.

6. Modificación de la Política de Privacidad

CJM se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad conforme a su propio criterio o en respuesta a cambios legislativos.

Notificación de Cambios:

  • Publicación de Modificaciones: Cualquier cambio en la política será publicado en nuestro sitio web al menos diez días antes de su aplicación efectiva.
  • Aceptación de Cambios: El uso continuado del sitio web después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos y gestionamos sus datos personales.

Contacto

Para más información sobre nuestra Política de Privacidad o para ejercer sus derechos ARCO, por favor contáctenos a través de:

  • Dirección Física: [Inserte la dirección completa de CJM MYS SpA]
  • Correo Electrónico: contacto@cjm.cl

CJM MYS SpA
Comprometidos con la Protección de su Privacidad y la Seguridad de sus Datos